QLife 個人情報保護方針・個人情報の取扱いについて

※以下記載された個人情報保護方針および個人情報の取扱いについては2018年8月10日時点のものです。 更新される場合がございますので、最新版はQLifeサイト上にてご確認ください。

個人情報保護方針

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

  1. 個人情報は、医療関連情報サービス事業業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
  3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

【問合せ窓口】
株式会社QLife 経営管理室 個人情報保護管理者
〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-9 住友新虎ノ門ビル7F
メールアドレス:info@qlife.co.jp
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、および、弊社休業日は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

個人情報の取り扱いについて

株式会社QLife(以下「当社」といいます)は、当社が運営する各種サービス(以下総称して「QLifeサービス」といいいます)で取得するQLifeサービス利用者の個人情報を、下記の通り取り扱うことといたします。

  1. 当社では、個人情報の保護管理者として個人情報保護管理者を任命し、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守し、適切に個人情報を管理しています。
  2. 当社は、主に次の個人情報を取得します。
    1. 利用者ご自身が登録する情報
      氏名、住所、メールアドレス等、利用者が登録する情報
    2. QLifeサービスのご利用にともない利用者が入力する内容や履歴情報
      プレゼントへの応募、ポイントの利用等、利用者が入力したご自身に関する記録
    3. QLifeサービスへのアクセスにより機械的に取得する情報
      Cookie等の情報を利用して記録するパソコン等の端末を識別する情報、接続元のIPアドレス、利用者がQLifeサービス内で閲覧・利用した記録等
    上記は例としてあげています。個人情報に該当しない場合もあります。
  3. 当社は、次を利用目的として個人情報を取得します。
    1. 当社が発行する医療・健康関連情報誌やプレゼントなどの配送物をお届けする、もしくはその告知をするため
    2. 各種メールマガジンなどの情報提供のため
    3. マーケティングデータを集計・分析するため
    4. アンケート調査の実施や広告の提供をするため
    5. なりすましなど不正利用の調査をするため
    6. QLifeサービス全般の企画・運営のため
    7. その他、上記各号に関連または附帯する目的のため
  4. 当社は、QLifeサービスで実施するアンケート調査において、利用者が入力した保健医療についての機微情報を取得する場合があります。機微情報は、次を利用目的として取得します。
    1. 個人を特定しない統計的な集計・分析のため
    2. 逐次的なアンケート調査の実施のため
  5. 当社は、利用目的の範囲において、お預かりしている個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合がありますが、その際は、厳重に委託先の管理・指導を行います。
  6. 個人情報は利用者の意思で任意にご提供いただくものです。ただし、ご提供いただけない部分がある場合、手続き、ご連絡、サービスに支障が生じることがありますのでご了承ください。
  7. 当社は、次に掲げる場合を除き、利用者の個人情報を本人の事前の同意なく第三者に提供することはございません
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  8. 当社は、保有する個人情報の開示・訂正等の求めに対応いたします。申し出先、手続き等の詳細は当社ホームページにて公表しております。
  9. 個人情報に関するお問い合わせ先は、次の通りです。
    株式会社QLife 経営管理室 個人情報保護管理者
    〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-9 住友新虎ノ門ビル7F
    メールアドレス:info@qlife.co.jp
    ※ 土・日曜日、祝日、年末年始、および、弊社休業日は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
  10. 口コミ・記事コメント欄等への書込みの中で利用者ご自身が開示された個人情報については、当社では一切の責任を負いかねます。開示に当たっては各利用者が十分注意をして下さい。
  11. 当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本規定を変更することがあります。改定した場合には、当サイトの掲載内容に反映することにより公表します。

個人情報の共同利用について

当社は以下の範囲内で、お客様の個人データを共同利用させていただきます。

  1. 共同利用する項目
    医療者会員情報(氏名、住所、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先情報、医療資格、専門領域、ログインID)、一般生活者向け会員情報(メールアドレス、郵便番号、アンケート回答データ、会員を識別するID)、およびアクセス情報
  2. 共同利用する会社
    エムスリー株式会社
  3. 利用目的
    1. 共同利用者が運営するサービスの提供(医療従事者向けウェブサイト「m3.com」のログイン認証を含む)
    2. 共同利用者が運営するサービスの向上または新サービスの開発を目的とする市場調査やデータ分析
    3. 電子メール、ダイレクトメール等による共同利用者からのアンケート、通知その他の連絡
    4. 匿名化されたユーザー属性に基づく広告配信
    5. その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行する目的
  4. 管理について責任を有する者
    株式会社QLife
  5. 取得の方法
    共同利用する個人情報は、ウェブサービス、はがき、FAXなどを通じて当社が取得したものといたします。
  6. お問合せ窓口
    個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
    株式会社QLife 経営管理室 個人情報保護管理者
    〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-9 住友新虎ノ門ビル7F
    メールアドレス:info@qlife.co.jp
    ※ 土・日曜日、祝日、年末年始、および、弊社休業日は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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